Intelligenz im Bad

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Mehr Stauraum, mehr Zusatzfunktionen, mehr Ordnung. Entdecken Sie die neue Produktlinie

Häufig gestellte Fragen

Sie finden hier eine Auswahl aus den am häufigst gestellten Fragen rund um unser Sortiment und Dienstleistungsangebot.

Leichte Verschmutzungen und Verkalkungen können mit einem trockenen weichen Tuch, Wasser und/oder Spülmittel behoben werden. Um die Oberflächen nicht zu beschädigen sollten Sie alkohol- und säurehaltige Reinigungs- oder Desinfektionsmittel genauso wie kratzende und scheuernde Mittel vermieden. Letztere können gar die sichere Haftung an der Wand beeinträchtigen.

 

Stark verschmutze Gold-Oberflächen können Sie darüber hinaus mit einem handelsüblichen Goldputzmittel reinigen.

Um die Beschichtung nicht zu beschädigen sollten mattierte Gläser nicht in der Geschirrspülmaschine gereinigt werden. Ersatzgläser können Sie unkompliziert in unserem Online-Shop bestellen.

 

Weitere Reinigungshinweise finden Sie in der Rubrik Pflegehinweise.

 

Haben Sie weitere Fragen? Dann können Sie sich gerne über unser Kontaktformular oder per Telefon (+41 (0) 61 487 05 00) mit unserem Service in Verbindung setzen.

Grundsätzlich sind alle Ersatzteile in den Profi-Shops der Fachhändler oder über Ihren Installateur erhältlich. Glaswaren können Sie auch direkt und unkompliziert über unseren Online-Shop beziehen.

Einiger der Flüssigseifen aus dem Detailhandel beinhalten Stoffe, welche die Materialien der Seifenspenderpumpen angreifen. Deshalb ist es möglich, dass die Pumpen verstopfen oder gänzlich beschädigt werden. Um solche Schadenfälle zu vermeiden empfehlen wir regelmässiges Ausspülen der Pumpen. Legen Sie die Pumpe in Wasser ein und spülen Sie sie anschliessen gründlich durch.

 

In unserem Online-Shop können Sie Ersatzpumpen zu jedem unserer Seifenspender bestellen.

Grundsätzlich verweisen wir auf unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

 

Wie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) festgehalten, garantieren wir bei fachgerechter Montage und dem Zweck der Artikel entsprechenden Gebrauchs, eine einwandfreie Funktion der Badezimmer-Accessoires. Beanstandende Artikel werden durch uns begutachtet und bei festgestellten Fabrikationsfehlern ersetzt. Schäden, die infolge unsachgemässer Behandlung, zu grosser Inanspruchnahme, Verwendung aggressiver oder scheuernder Reinigungsmittel oder natürlicher Abnützung entstanden sind, unterliegen keiner Garantie. Für zugekaufte Fabrikate garantieren wir im Rahmen der Bedingungen unserer Unterlieferanten.

Sie finden Bodenschatz Accessoires schweizweit in den Ausstellungen des Sanitärfachhandels. Mit Hilfe unserer Händler- und Ausstellerliste finden Sie mühelos die Fachhandelausstellung in Ihrer Nähe. Beziehen können Sie die Produkte direkt über ihren örtlichen Installateur.

Wann immer möglich versuchen wir selbstverständlich allen Kundenwünschen nach Spezialanfertigungen nach zu kommen. Verkürzungen, Verlängerungen und Farbvarianten sind bei verschiedenen Artikeln einzelnen Serien möglich. Bitte kontaktieren Sie diesbezüglich unseren Service (Kontaktformular). Gerne geben wir Ihnen auch Auskunft zu den Preisen und Lieferterminen von Spezialanfertigungen.

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