Les légères salissures et les traces de tartre peuvent être enlevées avec un chiffon doux et sec, avec de l’eau et/ou un détergent. Pour ne pas abîmer les surfaces, vous devez éviter les détergents et désinfectants contenant de l’alcool et des acides ainsi que tous produits abrasifs ou tampons grattoirs. Ces derniers pourraient même nuire à la bonne fixation au mur des accessoires.

Les surfaces dorées fortement encrassées peuvent en outre être nettoyées avec un produit du commerce pour le traitement des dorures.

Pour ne pas endommager les revêtements, éviter de nettoyer les verres opaques dans un lave-vaisselle. Vous pouvez également vous procurer des verres de rechange de façon simple et directe sur notre boutique en ligne.

Vous trouverez d’autres indications et conseils de nettoyage dans la rubrique Conseils d’entretien.

Vous avez d’autres questions à nous poser? Vous pouvez alors contacter notre service commercial en utilisant notre formulaire de prise de contact ou par téléphone (+41 [0] 61 487 05 00).

Par principe, toutes les pièces de rechange sont disponibles dans les magasins spécialisés des revendeurs spécialisés ou peuvent être obtenues par le biais de votre installateur. Les articles en verre peuvent être achetés de façon simple et directe sur notre boutique en ligne.

Certaines substances contenues dans les savons liquides du commerce de détail attaquent les matériaux des pompes de distributeur. Il est donc possible que les pompes se bouchent ou soient complètement endommagées. Pour éviter de tels dommages, nous recommandons de procéder à un rinçage régulier des pompes. Placez la pompe dans de l’eau et lavez-la en procédant ensuite à un rinçage soigneux.

Vous pouvez naturellement commander des pompes de remplacement pour chacun de nos distributeurs de savon sur notre boutique en ligne.

Nous vous renvoyons par principe à nos Conditions Générales d’Affaires (CGA).

Ainsi que nous le mentionnons dans nos Conditions Générales d’Affaires (CGA), nous garantissons le fonctionnement irréprochable de nos accessoires de salle de bains dans le cas d’un montage effectué dans les règles de l’art et d’une utilisation de nos articles conforme à leur destination première. Les articles faisant l’objet de réclamations seront expertisés par nos soins et seront remplacés dans le cas de défauts de construction dûment constatés. Les dommages résultants d’un traitement inadéquat, d’une sollicitation exagérée, de l’utilisation de détergents abrasifs ou agressifs ou d’une usure naturelle ne sont couverts par aucune garantie. Pour les articles achetés chez des fournisseurs, nous proposons la garantie prévue dans les conditions accordées par nos sous-traitants.

Vous trouvez les accessoires Bodenschatz dans toute la Suisse dans les centres d’expositions du commerce spécialisé sanitaire. A l’aide de notre liste des revendeurs et exposants, vous trouverez sans peine le centre d’exposition du commerce spécialisé sanitaire le plus proche de chez vous. Vous pouvez également acheter les produits par le biais de votre installateur local.

Dans la mesure du possible, nous essayons de satisfaire tous les désirs de nos clients en matière d’exécutions spéciales. Divers articles de diverses séries autorisent les raccourcissements, les extensions de longueur et les variations de couleur. Veuillez contacter notre service commercial en utilisant le formulaire de prise de contact. Nous nous ferons également un plaisir de vous renseigner sur le prix et les délais de livraison de nos exécutions spéciales.