Rücksendungen

Rücksendungen, die nicht auf falsche Lieferung unsererseits zurückzuführen sind, bedürfen der vorgängigen Absprache mit Bodenschatz AG. Für Umtriebe müssen wir den Besteller mit mindestens 20% des Fakturawertes belasten. Ohne unsere Zustimmung zurückgesandte Waren gehen an den Absender zurück und gelten als nicht angenommen.

Gelieferte Ware kann nur in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden, franko Bodenschatz AG, CH-4133 Pratteln. Die Berechnung des Retourenwertes erfolgt auf der Basis des verrechneten Preises, abzüglich von

• 20% für verchromte und Aluminium eloxierte Artikel, Adesio-Artikel und Duschvorhänge
• 30% für Artikel in Schwarz matt, Nickel gebürstet und Weiss

Muss der retournierte Artikel neu verpackt werden, werden auf der Basis des verrechneten Preises weitere 15% abgezogen. Der Gutschriftsbetrag wird dem Käufer gutgeschrieben und nicht ausbezahlt. 

Retouren von Spezialanfertigungen und Artikel mit spezieller Oberflächenbehandlung werden nicht gutgeschrieben und können auch nicht zurückgegeben werden.

Retouren von Klebstoffen und Klebebändern werden nicht gutgeschrieben und können auch nicht zurückgegeben werden.

Bei Fragen wenden Sie sich bitten an unseren Verkaufs Innendienst.